Retour produits

 

Modalités de retour :

Vous disposez d’un délai légal de 7 jours, à compter de la date de réception du produit, pour vous rétracter et demander le remboursement ou l’échange du produit, conformément à l’article L.121-20 du code de la consommation.
Pour exercer votre droit de rétraction, veuillez nous retourner le(s) produit(s) à l’état neuf dans son (leurs) emballage(s) d’origine, intact, accompagné(s) de tous les accessoires éventuels, notices d’emploi et documentations à l’adresse suivante :

A à Z médical - 36 chemin croisé de Bellevue - 80300  ALBERT,

accompagné de votre bon de livraison et de la compensation choisie (échange ou remboursement). En cas d'exercice du droit de rétraction, nous sommes tenus au remboursement des sommes versées par le client, sans frais, à l'exception des frais de retour qui restent à votre charge, au plus tard dans les 30 jours suivant la date de votre rétraction